Szkolenia

Znają już Państwo początek i cel swojej podróży ITSM. Ale jak dotrzeć stąd do celu? O to właśnie chodzi w następnym kroku: opracowujemy jasny plan.

Zasady przewodnie ITIL 4 stanowią jasny kompas dla skutecznego zarządzania usługami IT. Poniżej przedstawiamy, w jaki sposób mogą Państwo wykorzystać te zasady przewodnie, aby zwiększyć wydajność swoich usług i zadowolenie klientów!

PRINCE2 7 jest już w blokach startowych! W naszym nowym FAQ podsumowaliśmy to, co powinni Państwo wiedzieć o nowej wersji.

Nowe szkolenia TOGAF®10th Edition już są! Ujawniamy, w jaki sposób "The Open Group Architecture Framework" katapultuje firmy do przodu - i dlaczego warto uzyskać certyfikację.

Jaki jest najszybszy sposób, aby zostać Mistrzem ITIL®? Na blogu SERVIEW przedstawiamy najbardziej efektywne sposoby dla każdego certyfikatu ITIL.

Jeśli chcą Państwo wdrożyć zarządzanie usługami w swojej organizacji, należy wziąć pod uwagę wiele kwestii. W części 3 serii artykułów przyjrzymy się wizji ITSM.

Zostań Mistrzem ITIL® i osiągnij szczyt certyfikacji ITIL: To jest Państwa ścieżka przez ITIL 4.

Projektowanie procesów może być żmudne i denerwujące - chyba że zastosują Państwo myślenie projektowe! Dagmar König wyjaśnia, co to oznacza.

Czego mogą się Państwo spodziewać w nowej wersji 6.0 Scaled Agile Framework? Proszę zapoznać się z najważniejszymi zmianami SAFe 6.0 na blogu SERVIEW!

Zwinnie, klasycznie czy hybrydowo - jak postępować w projektach? PRINCE2 oferuje odpowiednie podejścia do klasycznego i hybrydowego zarządzania projektami.

Czy certyfikacja ITIL i certyfikacja SAFe stanowią niepokonany zespół? Co się dzieje, gdy te dwa światy się zderzają? Björn Hinrichs wyjaśnia.

Czy ITIL jest tak sztywny, jak niektórzy twierdzą? Czy ITIL 4 może nadążyć za rozwojem naszych szybko zmieniających się czasów? Proszę dowiedzieć się tego na blogu SERVIEW!