Przejdźmy do rzeczy: Jak wdrożyć ITSM, część 7Plan naszego wdrożenia ITSM jest gotowy, cele zostały ustalone. Następnym krokiem jest wdrożenie: w końcu zaczynamy!Opublikowano22.04.2024więcej
Potrzebny jest plan: Jak wdrożyć ITSM, część 6Znają już Państwo początek i cel swojej podróży ITSM. Ale jak dotrzeć stąd do celu? O to właśnie chodzi w następnym kroku: opracowujemy jasny plan.Opublikowano09.04.2024więcej
Ile kosztuje certyfikacja ITIL, Scrum i PRINCE2?Cena sukcesu: Ile kosztują szkolenia ITIL, Scrum i PRINCE2 - i dlaczego certyfikacja zawsze się Państwu opłaca.Opublikowano23.03.2024więcej
Sztuczna inteligencja w zarządzaniu usługami: jak można ją opłacalnie wykorzystać?Sztuczna inteligencja kryje w sobie ogromny potencjał. Jak skutecznie wykorzystać tę kluczową technologię w ITSM - i jakich pułapek należy unikać.Opublikowano05.03.2024więcej
Proszę wiedzieć, na czym stoją: Jak wdrożyć ITSM, Część 5Podróż do udanego projektu ITSM trwa nadal: opanowali już Państwo cztery kroki. Teraz nadszedł czas na podsumowanie.Opublikowano02.02.2024więcej
ITIL Foundation opanowany - a teraz? Oto dalszy ciąg Państwa podróżyJeśli chcą Państwo poszerzyć swoją podstawową wiedzę z zakresu ITIL, mają Państwo wybór: Practice Manager, Managing Professional czy Strategic Leader? Porównanie wszystkich trzech ról.Opublikowano20.12.2023więcej
Zasady przewodnie ITIL® 4Zasady przewodnie ITIL 4 stanowią jasny kompas dla skutecznego zarządzania usługami IT. Poniżej przedstawiamy, w jaki sposób mogą Państwo wykorzystać te zasady przewodnie, aby zwiększyć wydajność swoich usług i zadowolenie klientów!Opublikowano29.09.2023więcej
ITIL® Master w najkrótszym czasie: PrzewodnikJaki jest najszybszy sposób, aby zostać Mistrzem ITIL®? Na blogu SERVIEW przedstawiamy najbardziej efektywne sposoby dla każdego certyfikatu ITIL.Opublikowano26.06.2023więcej
Wizja jako gwiazda przewodnia: Jak wdrożyć zarządzanie usługami, część 3Jeśli chcą Państwo wdrożyć zarządzanie usługami w swojej organizacji, należy wziąć pod uwagę wiele kwestii. W części 3 serii artykułów przyjrzymy się wizji ITSM. Opublikowano05.06.2023więcej
Atlassian, ServiceNow & Co: Platynowi Partnerzy BMPK23Spotkają Państwo wielu czołowych wystawców na największych targach najlepszych praktyk IT w Europie! Atlassian ✓ ServiceNow ✓ USU Solutions ✓ i wielu innych. Opublikowano15.05.2023więcej
Nowe sposoby: Jak stać się ITIL®Mistrzu?Zostań Mistrzem ITIL® i osiągnij szczyt certyfikacji ITIL: To jest Państwa ścieżka przez ITIL 4.Opublikowano04.04.2023więcej
Wiodąca koalicja: Jak wdrożyć zarządzanie usługami, część 2Aby wdrożyć zarządzanie usługami, kluczowe jest wiele aspektów - przede wszystkim potrzebują Państwo silnego zespołu. Dziś opowiem Państwu, jak go zbudować.Opublikowano24.03.2023więcej