ITIL® 4 Zarządzanie szkoleniami dla profesjonalistów i liderów strategicznych (DPI)
Dostosowanie usług z zyskiem poprzez inteligentne zarządzanie, planowanie zorientowane na cele i ciągłe doskonalenie. Niezależnie od tego, czy są Państwo profesjonalistami zarządzającymi ITIL 4, czy liderami strategicznymi, ten kurs jest koniecznością, aby uzyskać głębszy wgląd w ITIL!
Podczas szkolenia ITIL 4 "Direct, Plan & Improve" (DPI) firmy SERVIEW poznają Państwo skuteczne koncepcje budowania zwinnej, uczącej się i stale doskonalącej się organizacji IT. Szkolenie jest oficjalnie akredytowane przez Oficjalnego Akredytatora ITIL 4 (PeopleCert). Po pomyślnym ukończeniu modułu spełnią Państwo jeden z czterech wymogów certyfikacji jako ITIL 4 Managing Professional. Mogą Państwo również połączyć szkolenie z modułem "Digital & IT Strategy", aby uzyskać status ITIL 4 Strategic Leader.
Szkolenie stacjonarne
Chcieliby Państwo przygotować się specjalnie do certyfikacji poprzez klasyczny kurs szkoleniowy oparty na naszej zasadzie Workbook Principle®.
od 795,00 EUR
p.p. plus VAT.
+ Opłata za egzamin 359,00 EUR
pp plus ustawowe. KADŹ
+ Pakiet edukacyjny
69,00 EUR
p.p. plus VAT.
+ oryginalny e-book
69,00 EUR
p.p. plus VAT
Czas środkowoeuropejski
Nie mają Państwo odpowiedniego terminu? Jeśli zbierze się od 4 do 6 zainteresowanych, z przyjemnością zorganizujemy dla Państwa nowy termin. Proszę niezobowiązująco wpisać swoje nazwisko na listę zainteresowanych.
plus pakiet dla uczących się: 497,00 EUR
- Piątek, 25 kwietnia 2025 r.
Czas środkowoeuropejski
Frankfurt: SERVIEW Education Centre & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
plus pakiet dla uczących się: 497,00 EUR
- Piątek, 16 maja 2025 r.
Czas środkowoeuropejski
Frankfurt: SERVIEW Education Centre & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
plus pakiet dla uczących się: 497,00 EUR
- Wtorek, 20 maja 2025 r.
Czas środkowoeuropejski
Seeheim: Centrum szkoleniowo-konferencyjne Lufthansy
Lufthansaring 1
64342 Seeheim-Jugenheim
plus pakiet dla uczących się: 497,00 EUR
- Piątek, 27 czerwca 2025 r.
Czas środkowoeuropejski
Frankfurt: SERVIEW Education Centre & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
plus pakiet dla uczących się: 497,00 EUR
- Piątek, 22 sierpnia 2025 r.
Czas środkowoeuropejski
Frankfurt: SERVIEW Education Centre & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
plus pakiet dla uczących się: 497,00 EUR
- Piątek, 12 września 2025 r.
Czas środkowoeuropejski
Frankfurt: SERVIEW Education Centre & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
plus pakiet dla uczących się: 497,00 EUR
- Piątek, 19 września 2025 r.
Czas środkowoeuropejski
Frankfurt: SERVIEW Education Centre & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
plus pakiet dla uczących się: 497,00 EUR
- Piątek, 17 października 2025 r.
Czas środkowoeuropejski
Frankfurt: SERVIEW Education Centre & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
plus pakiet dla uczących się: 497,00 EUR
- Piątek, 14 listopada 2025 r.
Czas środkowoeuropejski
Frankfurt: SERVIEW Education Centre & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
plus pakiet dla uczących się: 497,00 EUR
Agenda
Szkolenie rozpoczyna się o godzinie 9.00 i kończy o godzinie 17.00 . W trakcie szkolenia przewidziane są odpowiednie przerwy (przerwa na kawę, przerwa obiadowa).
Państwa korzyści z SERVIEW
Pakiet edukacyjny
Pakiet edukacyjny przenosi Państwa szkolenie SERVIEW na wyższy poziom. Przenosi Państwa naukę na wyższy poziom, ponieważ jest idealnie dopasowany do Państwa szkolenia. W pakiecie edukacyjnym znajdą Państwo oficjalnie akredytowane materiały szkoleniowe, takie jak nasz wielokrotnie nagradzany Workbook, w formie drukowanej. Ponadto otrzymają Państwo oficjalne egzaminy próbne, specjalne zadania grupowe, obszerny glosariusz na ten temat, książkę referen cyjną, oficjalną cyfrową książkę referencyjną i plakat ITIL. Pakiet uzupełniają notatnik, notatniki biro, cienkopis STABILO w czterech kolorach oraz plakietka z imieniem i nazwiskiem.
Wszystkie materiały drukowane są produkowane na żądanie w Niemczech, dzięki czemu zawsze mają Państwo w rękach najnowszą wersję. Dokumenty szkoleniowe opierają się na języku szkolenia - niemieckie szkolenie oznacza niemieckie dokumenty, w przypadku kursów w języku angielskim otrzymują Państwo dokumenty w języku angielskim. To sprawia, że pakiet SERVIEW Education, przygotowany przez naszych profesjonalistów, jest Państwa nieodzownym towarzyszem na drodze do większej wiedzy.
Szkolenie stacjonarne
Chcieliby Państwo przygotować się specjalnie do certyfikacji poprzez klasyczny kurs szkoleniowy oparty na naszej zasadzie Workbook Principle®.
Szkolenie online na żywo
Czy chcieliby Państwo efektywnie przygotować się do certyfikacji dzięki nowoczesnemu szkoleniu online na żywo, które wykorzystuje naszą zasadę Workbook Principle®? Prosimy pamiętać, że nasze szkolenia online na żywo mogą odbywać się w formacie hybrydowym. Oznacza to, że mogą Państwo uczestniczyć w tym samym szkoleniu jako uczestnik online na żywo wraz z uczestnikami zajęć stacjonarnych. Takie połączenie umożliwia jeszcze bardziej zróżnicowane doświadczenie edukacyjne i wymianę między różnymi grupami uczestników. Chcą Państwo dowiedzieć się więcej o tym, co wyróżnia nasze szkolenia hybrydowe? Więcej informacji znajdą Państwo tutaj.
od 795,00 EUR
p.p. plus VAT.
+ Opłata za egzamin 359,00 EUR
pp plus ustawowe. KADŹ
+ Pakiet edukacyjny
69,00 EUR
p.p. plus VAT.
+ oryginalny e-book
69,00 EUR
p.p. plus VAT
Czas środkowoeuropejski
Nie mają Państwo odpowiedniego terminu? Jeśli zbierze się od 4 do 6 zainteresowanych, z przyjemnością zorganizujemy dla Państwa nowy termin. Proszę niezobowiązująco wpisać swoje nazwisko na listę zainteresowanych.
plus pakiet dla uczących się: 497,00 EUR
- Piątek, 25 kwietnia 2025 r.
Czas środkowoeuropejski
Na żywo online
plus pakiet dla uczących się: 497,00 EUR
- Piątek, 16 maja 2025 r.
Czas środkowoeuropejski
Na żywo online
plus pakiet dla uczących się: 497,00 EUR
- Piątek, 27 czerwca 2025 r.
Czas środkowoeuropejski
Na żywo online
plus pakiet dla uczących się: 497,00 EUR
- Piątek, 18 lipca 2025 r.
Czas środkowoeuropejski
Na żywo online
plus pakiet dla uczących się: 497,00 EUR
- Piątek, 22 sierpnia 2025 r.
Czas środkowoeuropejski
Na żywo online
plus pakiet dla uczących się: 497,00 EUR
- Piątek, 05 września 2025 r.
Czas środkowoeuropejski
Na żywo online
plus pakiet dla uczących się: 497,00 EUR
- Piątek, 12 września 2025 r.
Czas środkowoeuropejski
Na żywo online
plus pakiet dla uczących się: 497,00 EUR
- Piątek, 19 września 2025 r.
Czas środkowoeuropejski
Na żywo online
plus pakiet dla uczących się: 497,00 EUR
- Czwartek, 02 października 2025 r.
Czas środkowoeuropejski
Na żywo online
plus pakiet dla uczących się: 497,00 EUR
Metodologia na żywo online
Szkolenia online na żywo SERVIEW są szczególnie atrakcyjnym sposobem na poszerzenie Państwa wiedzy w dowolnym miejscu na świecie. Aby wziąć udział w szkoleniu na żywo, potrzebują Państwo jedynie stacji roboczej ze stabilnym połączeniem internetowym, zestawu słuchawkowego i kamery internetowej. Przed rozpoczęciem szkolenia otrzymają Państwo ważną literaturę, podręcznik SERVIEW i wszystkie niezbędne materiały szkoleniowe.
Podczas szkolenia będą Państwo pracować nad wszystkimi treściami szkoleniowymi tego modułu ITIL 4 na żywo w dialogu z energicznym trenerem SERVIEW. Oczywiście, innowacyjne Zasada działania zeszytu SERVIEW® do użytku. Dzięki interaktywnej platformie edukacyjnej mają Państwo wszystkie możliwości, jakie oferuje szkolenie stacjonarne. Mogą Państwo zadawać pytania, przekazywać informacje zwrotne i dyskutować z trenerem i innymi uczestnikami szkolenia, tak jakby byli Państwo na miejscu.
Agenda
Szkolenie rozpoczyna się o godzinie 9.00 i kończy o godzinie 17.00 . W trakcie szkolenia przewidziane są odpowiednie przerwy (przerwa na kawę, przerwa obiadowa).
Państwa korzyści z SERVIEW
Pakiet edukacyjny
Pakiet edukacyjny przenosi Państwa szkolenie SERVIEW na wyższy poziom. Wrzuca kolejny bieg na drodze do sukcesu w nauce, ponieważ jest idealnie dostosowany do Państwa szkolenia.
W pakiecie edukacyjnym, który udostępniamy Państwu cyfrowo przed szkoleniem, znajdą Państwo oficjalnie akredytowane materiały szkoleniowe, takie jak nasz wielokrotnie nagradzany zeszyt ćwiczeń. Ponadto otrzymają Państwo oficjalne przykładowe egzaminy, specjalne zadania grupowe, obszerny glosariusz na dany temat, książkę referencyjną i oficjalną książkę referencyjną.
Dokumenty szkoleniowe zawsze zależą od języka szkolenia - szkolenie w języku niemieckim oznacza niemieckie dokumenty, w przypadku kursów w języku angielskim otrzymują Państwo dokumenty cyfrowe w języku angielskim. Tak więc pakiet SERVIEW Education, przygotowany przez naszych profesjonalistów, staje się Państwa nieodzownym towarzyszem na drodze do większej wiedzy.
E-learning
Chcieliby Państwo skorzystać z oficjalnej platformy edukacyjnej, aby przygotować się do nadchodzącej certyfikacji we własnym tempie.
od 695,00 EUR
p.p. plus VAT.
+ Opłata za egzamin 359,00 EUR
pp plus ustawowe. KADŹ
+ Pakiet edukacyjny
69,00 EUR
p.p. plus VAT.
+ oryginalny e-book
69,00 EUR
p.p. plus VAT
E-learning (angielski)
plus pakiet dla uczących się: 497,00 EUR
Metodologia e-learningu
Maksymalna elastyczność dzięki oficjalnemu programowi e-learningowemu od posiadacza praw PeopleCert! Mogą Państwo rozpocząć, wstrzymać lub wznowić szkolenie w dowolnym momencie - na wybranym przez siebie urządzeniu. Materiały szkoleniowe online i moduły szkoleniowe zawierają elementy multimedialne, interaktywne quizy i angażujące ćwiczenia, które sprawiają, że nauka jest przyjemniejsza i bardziej efektywna. Wszystko dostępne na komputerach stacjonarnych i urządzeniach mobilnych. Oprócz quizów i innych ćwiczeń sprawdzających wiedzę, nasze listy kontrolne pomogą Państwu sprawdzić zrozumienie i zidentyfikować obszary wymagające poprawy. Dostarczane za pośrednictwem systemu zarządzania nauczaniem (LMS) Canvas, oficjalne e-learningi rewolucjonizują Państwa doświadczenie edukacyjne.
Agenda
Otrzymają Państwo 365-dniowy dostęp do oficjalnej platformy szkoleniowej PeopleCert. W tym okresie mogą Państwo ukończyć szkolenie zgodnie z własnym harmonogramem.
Demo na żywo
Chcą Państwo zobaczyć naszą ofertę e-learningową w akcji? Proszę przekonać się samemu!
Państwa korzyści
- Zawartość 8-10 godzin
- Moduły edukacyjne przyjazne dla ust
- Interaktywne i angażujące treści
- Samokształcenie
- Nauka we własnym tempie
- Szczegółowe studia przypadków
- Śledzenie postępów w czasie rzeczywistym
- Lista kontrolna usystematyzowanego uczenia się
- Wbudowany glosariusz ITIL
Exam-Prep
Chcieliby Państwo samodzielnie przygotować się do certyfikacji, korzystając z oficjalnych dokumentów szkoleniowych i przykładowych egzaminów.
195,00 EUR
p.p. plus VAT.
+ Opłata za egzamin 359,00 EUR
pp plus ustawowe. KADŹ
+ Pakiet edukacyjny
69,00 EUR
p.p. plus VAT.
+ oryginalny e-book
69,00 EUR
p.p. plus VAT
Proctoring online
plus pakiet dla ucznia: 497,00 EUR
Proctoring online
plus pakiet dla ucznia: 497,00 EUR
Wymagania
Warunkiem wstępnym tego szkolenia ITIL Practice Manager jest pomyślne ukończenie ITIL v3 lub 4 Foundation.
Szczegóły egzaminu
| Czas trwania | 90 minut. |
| Pytania | 40 pytań wielokrotnego wyboru, każde z 4 możliwymi odpowiedziami, z których tylko jedna jest poprawna. |
| Więcej informacji | Aby zdać egzamin, muszą Państwo uzyskać 28 punktów (70%). Maksymalna liczba punktów wynosi 40 (100%). Żadne pomoce nie są dozwolone. |
| Języki egzaminacyjne | Niemiecki lub angielski |
| Instytut Badawczy | PeopleCert |
| Akceptacja egzaminu | Przystępują Państwo do egzaminu online przez przeglądarkę internetową (Web Based Exam Driver) w wybranym przez siebie dniu po szkoleniu. Otrzymają Państwo od nas voucher ważny przez 12 miesięcy. Wszystkie szczegóły dotyczące egzaminu online można znaleźć tutaj: https://www.peoplecert.org/ways-to-get-certified/web-based-exam-driver-guidelines. |
Czy są Państwo gotowi do uzyskania certyfikatu ITIL 4 Foundation?
Nasze przykładowe egzaminy pomogą Państwu zdać je bezpiecznie i pewnie!
Szkolenia według miast
Wszystkie szkolenia ITIL w Berlinie, Düsseldorfie, Dreźnie, Frankfurcie, Hamburgu, Kolonii, Lipsku, Monachium, Norymberdze, Stuttgarcie, Bremie, Freiburgu, e-learning, blended learning lub na żywo online.
Proszę przekonać się samemu: Zalety SERVIEW
Gwarancja terminowa
100% bezpieczeństwa
Bezkompromisowe bezpieczeństwo dzięki gwarancji harmonogramu SERVIEW. Pokrzyżowane plany, odwołania w ostatniej chwili, kłopoty? Nie z nami!
SERVIEW
Ubezpieczenie audytu
Bezpieczne warunki przystąpienia do egzaminu i bezpłatna powtórka w przypadku niepowodzenia.
Maksymalna elastyczność:
Formaty szkoleniowe SERVIEW
Nasze szkolenia są dostępne w wielu różnych formatach - każdy znajdzie coś dla siebie!
