ITIL® 4 Zarządzanie profesjonalnymi szkoleniami kompaktowymi (DSV i HVIT)
Szkolenie stacjonarne
Chcieliby Państwo przygotować się specjalnie do certyfikacji poprzez klasyczny kurs szkoleniowy oparty na naszej zasadzie Workbook Principle®.
od 2 050,00 EUR
p.p. plus podatek VAT według stawki ustawowej.
(od 01 stycznia 2026 r.: cena katalogowa 2.315,00 EUR)
+ Pakiet dla uczących się
994,00 EUR
p.p. plus VAT.
(od 01 stycznia 2026 r.: 1 058,00 EUR )
Spis treści Pakiet dla ucznia
- Materiały szkoleniowe SERVIEW (drukowane)
- Egzamin
- Oficjalna książka towarzysząca PeopleCert (cyfrowa)
- Oficjalne dokumenty szkoleniowe PeopleCert (w formie cyfrowej)
- Piątek, 23 stycznia 2026 r.
Czas środkowoeuropejski
Monachium: Dokładny adres podamy ok. 14 dni przed szkoleniem.
plus pakiet dla uczniów:
1 058,00 EUR
- Piątek, 30 stycznia 2026 r.
Czas środkowoeuropejski
Frankfurt: SERVIEW Education Centre & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
plus pakiet dla uczniów:
1 058,00 EUR
- Piątek, 06 marca 2026 r.
Czas środkowoeuropejski
Hamburg: Dokładny adres podamy około 14 dni przed szkoleniem.
plus pakiet dla uczniów:
1 058,00 EUR
- Piątek, 20 marca 2026 r.
Czas środkowoeuropejski
Berlin: Dokładny adres podamy około 14 dni przed szkoleniem.
plus pakiet dla uczniów:
1 058,00 EUR
- Piątek, 17 kwietnia 2026 r.
Czas środkowoeuropejski
Kolonia: Dokładny adres podamy około 14 dni przed szkoleniem.
plus pakiet dla uczniów:
1 058,00 EUR
- Piątek, 17 kwietnia 2026 r.
Czas środkowoeuropejski
Frankfurt: SERVIEW Education Centre & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
plus pakiet dla uczniów:
1 058,00 EUR
- Piątek, 08 maja 2026 r.
Czas środkowoeuropejski
Frankfurt: SERVIEW Education Centre & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
plus pakiet dla uczniów:
1 058,00 EUR
- Piątek, 24 lipca 2026 r.
Czas środkowoeuropejski
Monachium: Dokładny adres podamy ok. 14 dni przed szkoleniem.
plus pakiet dla uczniów:
1 058,00 EUR
- Piątek, 21 sierpnia 2026 r.
Czas środkowoeuropejski
Frankfurt: SERVIEW Education Centre & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
plus pakiet dla uczniów:
1 058,00 EUR
- Piątek, 11 września 2026 r.
Czas środkowoeuropejski
Düsseldorf: Dokładny adres podamy około 14 dni przed szkoleniem.
plus pakiet dla uczniów:
1 058,00 EUR
Agenda
Szkolenie rozpoczyna się o godzinie 9.00 i kończy o godzinie 17.00 . W trakcie szkolenia przewidziane są odpowiednie przerwy (przerwa na kawę, przerwa obiadowa).
Państwa korzyści z SERVIEW
Szkolenie stacjonarne
Chcieliby Państwo przygotować się specjalnie do certyfikacji poprzez klasyczny kurs szkoleniowy oparty na naszej zasadzie Workbook Principle®.
Szkolenie online na żywo
Czy chcieliby Państwo efektywnie przygotować się do certyfikacji dzięki nowoczesnemu szkoleniu online na żywo, które wykorzystuje naszą zasadę Workbook Principle®? Prosimy pamiętać, że nasze szkolenia online na żywo mogą odbywać się w formacie hybrydowym. Oznacza to, że mogą Państwo uczestniczyć w tym samym szkoleniu jako uczestnik online na żywo wraz z uczestnikami zajęć stacjonarnych. Takie połączenie umożliwia jeszcze bardziej zróżnicowane doświadczenie edukacyjne i wymianę między różnymi grupami uczestników. Chcą Państwo dowiedzieć się więcej o tym, co wyróżnia nasze szkolenia hybrydowe? Więcej informacji znajdą Państwo tutaj.
od 2 050,00 EUR
p.p. plus podatek VAT według stawki ustawowej.
(od 01 stycznia 2026 r.: cena katalogowa 2.315,00 EUR)
+ Pakiet dla uczących się
994,00 EUR
p.p. plus VAT.
(od 01 stycznia 2026 r.: 1 058,00 EUR )
Spis treści Pakiet dla ucznia
- Materiały szkoleniowe SERVIEW (cyfrowe)
- Egzamin (online)
- Oficjalna książka towarzysząca PeopleCert (cyfrowa)
- Oficjalne dokumenty szkoleniowe PeopleCert (w formie cyfrowej)
- Piątek, 30 stycznia 2026 r.
Czas środkowoeuropejski
Na żywo online
plus pakiet dla uczniów:
1 058,00 EUR
- Piątek, 17 kwietnia 2026 r.
Czas środkowoeuropejski
Na żywo online
plus pakiet dla uczniów:
1 058,00 EUR
- Piątek, 08 maja 2026 r.
Czas środkowoeuropejski
Na żywo online
plus pakiet dla uczniów:
1 058,00 EUR
- Piątek, 21 sierpnia 2026 r.
Czas środkowoeuropejski
Na żywo online
plus pakiet dla uczniów:
1 058,00 EUR
- Piątek, 13 listopada 2026 r.
Czas środkowoeuropejski
Na żywo online
plus pakiet dla uczniów:
1 058,00 EUR
Metodologia na żywo online
Prawdziwe dokształcanie jak w sali seminaryjnej - online: to jest szkolenie SERVIEW Live Online. Państwa stacja robocza ze stabilnym połączeniem internetowym, kamera internetowa i zestaw słuchawkowy otwierają wszystkie możliwości Live Online, które oferuje również szkolenie twarzą w twarz.
Cała treść szkolenia jest przekazywana Państwu w dynamicznym dialogu z jednym z naszych energicznych trenerów SERVIEW. Nauczą się Państwo wszystkich treści istotnych dla tego szkolenia ITIL w zabawny i skuteczny sposób. W każdej chwili mogą Państwo zadawać pytania i wymieniać się pomysłami z innymi uczestnikami. Dzięki naszej nowoczesnej platformie edukacyjnej i wstępnie wysłanym materiałom szkoleniowym, doświadczą Państwo szkolenia online w SERVIEW na zupełnie nowym poziomie!
Przegląd wymagań technicznych dotyczących szkoleń online na żywo można znaleźć tutaj.
Agenda
Szkolenie rozpoczyna się o godzinie 9.00 i kończy o godzinie 17.00 . W trakcie szkolenia przewidziane są odpowiednie przerwy (przerwa na kawę, przerwa obiadowa).
Państwa korzyści z SERVIEW
E-learning
Chcieliby Państwo skorzystać z oficjalnej platformy edukacyjnej, aby przygotować się do nadchodzącej certyfikacji we własnym tempie.
od 1.990,00 EUR
p.p. plus VAT.
Spis treści Pakiet dla ucznia
- Egzamin (online)
- Oficjalna książka towarzysząca PeopleCert (cyfrowa)
- Oficjalne dokumenty szkoleniowe PeopleCert (w formie cyfrowej)
Metodologia e-learningu
Maksymalna elastyczność dzięki oficjalnemu programowi e-learningowemu od posiadacza praw PeopleCert! Mogą Państwo rozpocząć, wstrzymać lub wznowić szkolenie w dowolnym momencie - na wybranym przez siebie urządzeniu. Materiały szkoleniowe online i moduły szkoleniowe zawierają elementy multimedialne, interaktywne quizy i angażujące ćwiczenia, które sprawiają, że nauka jest przyjemniejsza i bardziej efektywna. Wszystko dostępne na komputerach stacjonarnych i urządzeniach mobilnych. Oprócz quizów i innych ćwiczeń sprawdzających wiedzę, nasze listy kontrolne pomogą Państwu sprawdzić zrozumienie i zidentyfikować obszary wymagające poprawy. Dostarczane za pośrednictwem systemu zarządzania nauczaniem (LMS) Canvas, oficjalne e-learningi rewolucjonizują Państwa doświadczenie edukacyjne.
Agenda
Otrzymają Państwo 365-dniowy dostęp do oficjalnej platformy szkoleniowej PeopleCert. W tym okresie mogą Państwo ukończyć szkolenie zgodnie z własnym harmonogramem.
Państwa korzyści
- Zawartość 16-20 godzin
- Moduły edukacyjne przyjazne dla ust
- Interaktywne i angażujące treści
- Samokształcenie
- Nauka we własnym tempie
- Szczegółowe studia przypadków
- Śledzenie postępów w czasie rzeczywistym
- Lista kontrolna usystematyzowanego uczenia się
- Wbudowany glosariusz ITIL
Treść szkolenia ITIL 4 DSV & HVIT
Idealny wybór dla aspirujących specjalistów ds. zarządzania ITIL 4: dzięki temu intensywnemu kursowi ukończą Państwo dwa z czterech wymaganych modułów tematycznych! Zdobędą Państwo dogłębną wiedzę na tematy ITIL 4 "Drive Stakeholder Value" (DSV) i "High Velocity IT" (HVIT) - w interaktywny, zabawny i bardzo praktyczny sposób! Zdobędą Państwo dalszą wiedzę na temat interakcji między dostawcą usług a różnymi interesariuszami, takimi jak klienci, użytkownicy, dostawcy i partnerzy. Dowiedzą się Państwo również wszystkiego o szybkim dostarczaniu produktów i usług w szybkich środowiskach cyfrowych. Aby mieć pewność, że są Państwo optymalnie przygotowani do egzaminów i mogą precyzyjnie zastosować zdobytą wiedzę w praktyce, wszystkie treści szkoleniowe są nauczane zgodnie z zasadą SERVIEW Workbook Principle®. Będą Państwo uczyć się w ciągłym dialogu z akredytowanym trenerem - w sposób zabawny, zorientowany na wyniki i we właściwym tempie. Ponieważ szkolenie ITIL 4 compact jest oficjalnie akredytowane przez oficjalnego akredytatora ITIL (PeopleCert), mają Państwo gwarancję, że wszystkie istotne treści zostaną przekazane w najlepszy możliwy sposób.
Będą Państwo optymalnie przygotowani do egzaminów DSV i HVIT. W ten sposób osiągną Państwo prawdziwy kamień milowy w swojej karierze - ponieważ do pomyślnego uzyskania certyfikatu ITIL 4 Managing Professional potrzebne będą tylko dwa moduły tematyczne "Create, Deliver & Support" (CDS) oraz "Direct, Plan & Improve" (DPI).
Wymagania
Warunkiem wstępnym tego szkolenia ITIL Practice Manager jest pomyślne ukończenie ITIL v3 lub 4 Foundation.
Szczegóły egzaminu
| Czas trwania | 90 minut na egzamin. W ramach każdego kursu przeprowadzane są dwa egzaminy (DSV i HVIT). |
| Pytania | 40 pytań wielokrotnego wyboru, każde z 4 możliwymi odpowiedziami, z których tylko jedna jest poprawna. |
| Więcej informacji | Aby zdać odpowiedni egzamin, należy uzyskać 28 punktów (70%). Maksymalna liczba punktów wynosi 40 (100%). Żadne pomoce nie są dozwolone. |
| Języki egzaminacyjne | Niemiecki lub angielski |
| Instytut Badawczy | PeopleCert |
| Akceptacja egzaminu | Przystępują Państwo do egzaminu online przez przeglądarkę internetową (Web Based Exam Driver) w wybranym przez siebie dniu po szkoleniu. Otrzymają Państwo od nas voucher ważny przez 12 miesięcy. Wszystkie szczegóły dotyczące egzaminu online można znaleźć tutaj: https://www.peoplecert.org/ways-to-get-certified/web-based-exam-driver-guidelines. |
Co to jest ... ? Wyjaśniamy!
Proszę dowiedzieć się, co kryje się za ramami, metodami i standardami:
Czy znają Państwo nasze szkolenia bezpośrednie?
Oferujemy również wszystkie szkolenia ITIL w następujących miastach, e-learning,
blended learning lub na żywo online.
Proszę przekonać się samemu: Zalety SERVIEW

Gwarancja terminowa
100% bezpieczeństwa
Bezkompromisowe bezpieczeństwo dzięki gwarancji harmonogramu SERVIEW. Pokrzyżowane plany, odwołania w ostatniej chwili, kłopoty? Nie z nami!

SERVIEW
Ubezpieczenie audytu
Bezpieczne warunki przystąpienia do egzaminu i bezpłatna powtórka w przypadku niepowodzenia.

Maksymalna elastyczność:
Formaty szkoleniowe SERVIEW
Nasze szkolenia są dostępne w wielu różnych formatach - każdy znajdzie coś dla siebie!





