ITIL® 4 Zarządzanie profesjonalistami
Szkolenie kompaktowe CDS i DPI
Szkolenie stacjonarne
Chcieliby Państwo przygotować się specjalnie do certyfikacji poprzez klasyczny kurs szkoleniowy oparty na naszej zasadzie Workbook Principle®.
od 1.990,00 EUR
p.p. plus VAT.
+ opłata egzaminacyjna
718,00 EUR
p.p. plus VAT.
+ Pakiet edukacyjny
138,00 EUR
p.p. plus VAT.
+ oryginalny e-book
138,00 EUR
p.p. plus VAT
Czas środkowoeuropejski
Nie mają Państwo odpowiedniego terminu? Jeśli zbierze się od 4 do 6 zainteresowanych, z przyjemnością zorganizujemy dla Państwa nowy termin. Proszę niezobowiązująco wpisać swoje nazwisko na listę zainteresowanych.
plus pakiet dla ucznia: 994,00 EUR
- Piątek, 16 maja 2025 r.
Czas środkowoeuropejski
Frankfurt: SERVIEW Education Centre & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
plus pakiet dla uczących się: 994,00 EUR
- Piątek, 27 czerwca 2025 r.
Czas środkowoeuropejski
Frankfurt: SERVIEW Education Centre & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
plus pakiet dla uczących się: 994,00 EUR
- Piątek, 22 sierpnia 2025 r.
Czas środkowoeuropejski
Frankfurt: SERVIEW Education Centre & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
plus pakiet dla uczących się: 994,00 EUR
- Piątek, 12 września 2025 r.
Czas środkowoeuropejski
Frankfurt: SERVIEW Education Centre & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
plus pakiet dla uczących się: 994,00 EUR
- Piątek, 19 września 2025 r.
Czas środkowoeuropejski
Frankfurt: SERVIEW Education Centre & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
plus pakiet dla uczących się: 994,00 EUR
- Piątek, 17 października 2025 r.
Czas środkowoeuropejski
Frankfurt: SERVIEW Education Centre & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
plus pakiet dla uczących się: 994,00 EUR
- Piątek, 14 listopada 2025 r.
Czas środkowoeuropejski
Frankfurt: SERVIEW Education Centre & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
plus pakiet dla uczących się: 994,00 EUR
- Piątek, 13 lutego 2026 r.
Czas środkowoeuropejski
Frankfurt: SERVIEW Education Centre & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
plus pakiet dla ucznia: 994,00 EUR
- Piątek, 24 kwietnia 2026 r.
Czas środkowoeuropejski
Frankfurt: SERVIEW Education Centre & Hotel
Gartenstrasse 23
61352 Bad Homburg
plus pakiet dla ucznia: 994,00 EUR
Agenda
Szkolenie rozpoczyna się o godzinie 9.00 i kończy o godzinie 17.00 . W trakcie szkolenia przewidziane są odpowiednie przerwy (przerwa na kawę, przerwa obiadowa).
Pakiet edukacyjny
Pakiet edukacyjny przenosi Państwa szkolenie SERVIEW na wyższy poziom. Przenosi Państwa naukę na wyższy poziom, ponieważ jest idealnie dopasowany do Państwa szkolenia. W pakiecie edukacyjnym znajdą Państwo oficjalnie akredytowane materiały szkoleniowe, takie jak nasz wielokrotnie nagradzany Workbook, w formie drukowanej. Ponadto otrzymają Państwo oficjalne egzaminy próbne, specjalne zadania grupowe, obszerny glosariusz na dany temat, książkę referencyjną, dwie oficjalne cyfrowe książki referencyjne(CDS i DPI) oraz plakaty ITIL. Uzupełnieniem pakietu jest notatnik, długopis, cienkopis STABILO w czterech kolorach oraz plakietka z imieniem i nazwiskiem.
Wszystkie materiały drukowane są produkowane na żądanie w Niemczech, dzięki czemu zawsze mają Państwo w rękach najnowszą wersję. Dokumenty szkoleniowe opierają się na języku szkolenia - niemieckie szkolenie oznacza niemieckie dokumenty, w przypadku kursów w języku angielskim otrzymują Państwo dokumenty w języku angielskim. To sprawia, że pakiet SERVIEW Education, przygotowany przez naszych profesjonalistów, jest Państwa nieodzownym towarzyszem na drodze do większej wiedzy.
Szkolenie online na żywo
Czy chcieliby Państwo efektywnie przygotować się do certyfikacji dzięki nowoczesnemu szkoleniu online na żywo, które wykorzystuje naszą zasadę Workbook Principle®? Prosimy pamiętać, że nasze szkolenia online na żywo mogą odbywać się w formacie hybrydowym. Oznacza to, że mogą Państwo uczestniczyć w tym samym szkoleniu jako uczestnik online na żywo wraz z uczestnikami zajęć stacjonarnych. Takie połączenie umożliwia jeszcze bardziej zróżnicowane doświadczenie edukacyjne i wymianę między różnymi grupami uczestników. Chcą Państwo dowiedzieć się więcej o tym, co wyróżnia nasze szkolenia hybrydowe? Więcej informacji znajdą Państwo tutaj.
od 1.990,00 EUR
p.p. plus VAT.
+ opłata egzaminacyjna
718,00 EUR
p.p. plus VAT.
+ Pakiet edukacyjny
138,00 EUR
p.p. plus VAT.
+ oryginalny e-book
138,00 EUR
p.p. plus VAT
Czas środkowoeuropejski
Nie mają Państwo odpowiedniego terminu? Jeśli zbierze się od 4 do 6 zainteresowanych, z przyjemnością zorganizujemy dla Państwa nowy termin. Proszę niezobowiązująco wpisać swoje nazwisko na listę zainteresowanych.
plus pakiet dla ucznia: 994,00 EUR
- Piątek, 16 maja 2025 r.
Czas środkowoeuropejski
Na żywo online
plus pakiet dla uczących się: 994,00 EUR
- Piątek, 27 czerwca 2025 r.
Czas środkowoeuropejski
Na żywo online
plus pakiet dla uczących się: 994,00 EUR
- Piątek, 18 lipca 2025 r.
Czas środkowoeuropejski
Na żywo online
plus pakiet dla uczących się: 994,00 EUR
- Piątek, 22 sierpnia 2025 r.
Czas środkowoeuropejski
Na żywo online
plus pakiet dla uczących się: 994,00 EUR
- Piątek, 05 września 2025 r.
Czas środkowoeuropejski
Na żywo online
plus pakiet dla uczących się: 994,00 EUR
- Piątek, 12 września 2025 r.
Czas środkowoeuropejski
Na żywo online
plus pakiet dla uczących się: 994,00 EUR
- Piątek, 19 września 2025 r.
Czas środkowoeuropejski
Na żywo online
plus pakiet dla uczących się: 994,00 EUR
- Piątek, 17 października 2025 r.
Czas środkowoeuropejski
Na żywo online
plus pakiet dla uczących się: 994,00 EUR
- Piątek, 31 października 2025 r.
Czas środkowoeuropejski
Na żywo online
plus pakiet dla uczących się: 994,00 EUR
Metodologia na żywo online
Szkolenie online na żywo SERVIEW działa tak samo jak szkolenie w klasie - tylko wirtualnie! Wszystko, czego Państwo potrzebują, to stacja robocza ze stabilnym połączeniem internetowym, zestaw słuchawkowy i kamera internetowa, aby wziąć udział w szkoleniu online na żywo.
Wraz z certyfikowanym trenerem SERVIEW poznają Państwo wszystkie treści tego szkolenia ITIL 4 w dynamicznym dialogu. Uczą się Państwo interaktywnie i we właściwym tempie. Podobnie jak w przypadku szkolenia stacjonarnego, mogą Państwo zadawać pytania, przekazywać informacje zwrotne i dyskutować na żywo z innymi uczestnikami w dowolnym momencie. Dzięki naszej interaktywnej platformie edukacyjnej i pakietom edukacyjnym wysyłanym z wyprzedzeniem, mają Państwo wszystkie opcje, które oferuje fizyczna sala seminaryjna.
Agenda
Szkolenie rozpoczyna się o godzinie 9.00 i kończy o godzinie 17.00 . W trakcie szkolenia przewidziane są odpowiednie przerwy (przerwa na kawę, przerwa obiadowa).
Państwa korzyści z SERVIEW
Pakiet edukacyjny
Pakiet edukacyjny przenosi Państwa szkolenie SERVIEW na wyższy poziom. Wrzuca kolejny bieg na drodze do sukcesu w nauce, ponieważ jest idealnie dostosowany do Państwa szkolenia.
W pakiecie edukacyjnym, który udostępniamy Państwu cyfrowo przed szkoleniem, znajdą Państwo oficjalnie akredytowane materiały szkoleniowe, takie jak nasz wielokrotnie nagradzany zeszyt ćwiczeń. Ponadto otrzymają Państwo oficjalne przykładowe egzaminy, specjalne zadania grupowe, obszerny glosariusz na ten temat, książkę referencyjną i dwie oficjalne książki referencyjne(CDS i DPI).
Dokumenty szkoleniowe zawsze zależą od języka szkolenia - szkolenie w języku niemieckim oznacza niemieckie dokumenty, w przypadku kursów w języku angielskim otrzymują Państwo dokumenty cyfrowe w języku angielskim. Tak więc pakiet SERVIEW Education, przygotowany przez naszych profesjonalistów, staje się Państwa nieodzownym towarzyszem na drodze do większej wiedzy.
E-learning
Chcieliby Państwo skorzystać z oficjalnej platformy edukacyjnej, aby przygotować się do nadchodzącej certyfikacji we własnym tempie.
od 1.390,00 EUR
p.p. plus VAT.
+ opłata egzaminacyjna
718,00 EUR
p.p. plus VAT.
+ Pakiet edukacyjny
138,00 EUR
p.p. plus VAT.
+ oryginalny e-book
138,00 EUR
p.p. plus VAT
E-learning (niemiecki)
plus pakiet dla uczących się: 994,00 EUR
Metodologia e-learningu
Maksymalna elastyczność dzięki oficjalnemu programowi e-learningowemu od posiadacza praw PeopleCert! Mogą Państwo rozpocząć, wstrzymać lub wznowić szkolenie w dowolnym momencie - na wybranym przez siebie urządzeniu. Materiały szkoleniowe online i moduły szkoleniowe zawierają elementy multimedialne, interaktywne quizy i angażujące ćwiczenia, które sprawiają, że nauka jest przyjemniejsza i bardziej efektywna. Wszystko dostępne na komputerach stacjonarnych i urządzeniach mobilnych. Oprócz quizów i innych ćwiczeń sprawdzających wiedzę, nasze listy kontrolne pomogą Państwu sprawdzić zrozumienie i zidentyfikować obszary wymagające poprawy. Dostarczane za pośrednictwem systemu zarządzania nauczaniem (LMS) Canvas, oficjalne e-learningi rewolucjonizują Państwa doświadczenie edukacyjne.
Agenda
Otrzymają Państwo 365-dniowy dostęp do oficjalnej platformy szkoleniowej PeopleCert. W tym okresie mogą Państwo ukończyć szkolenie zgodnie z własnym harmonogramem.
Demo na żywo
Chcą Państwo zobaczyć naszą ofertę e-learningową w akcji? Proszę przekonać się samemu!
Państwa korzyści
- Zawartość 16-20 godzin
- Moduły edukacyjne przyjazne dla ust
- Interaktywne i angażujące treści
- Samokształcenie
- Nauka we własnym tempie
- Szczegółowe studia przypadków
- Śledzenie postępów w czasie rzeczywistym
- Lista kontrolna usystematyzowanego uczenia się
- Wbudowany glosariusz ITIL
Exam-Prep
Chcieliby Państwo samodzielnie przygotować się do certyfikacji, korzystając z oficjalnych dokumentów szkoleniowych i przykładowych egzaminów.
390,00 EUR
p.p. plus VAT.
+ opłata egzaminacyjna
718,00 EUR
p.p. plus VAT.
+ Pakiet edukacyjny
138,00 EUR
p.p. plus VAT.
+ oryginalny e-book
138,00 EUR
p.p. plus VAT
Proctoring online
plus pakiet dla uczących się: 994,00 EUR
Proctoring online
plus pakiet dla uczących się: 994,00 EUR
Dwa kursy dla ITIL 4 Managing Professional w jednym
Szkolenie to obejmuje dwa z czterech wymaganych modułów tematycznych na drodze do upragnionego certyfikatu ITIL. Ten kompaktowy kurs szkoleniowy zapewni Państwu dogłębną wiedzę na tematy ITIL 4 "Create, Deliver & Support" (CDS) oraz "Direct, Plan & Improve" (DPI). W krótkim czasie dowiedzą się Państwo wszystkiego, co trzeba wiedzieć, aby zdać dwa oficjalne egzaminy. Doświadczony trener SERVIEW ilustruje wszystkie ważne treści podwójnego modułu w dynamicznym dialogu z Państwem. W ten sposób uzyskają Państwo kompleksowe zrozumienie strumieni wartości ITIL oraz kluczowych koncepcji planowania i doskonalenia w praktyczny i interaktywny sposób.
Ponieważ szkolenie to zostało oficjalnie akredytowane przez oficjalnego akredytatora ITIL (PeopleCert), będą Państwo optymalnie przygotowani do dwóch egzaminów, do których przystąpią Państwo w wybranym przez siebie terminie. Po pomyślnym ukończeniu szkolenia będą Państwo musieli jedynie ukończyć moduły " Drive Stakeholder Value" (DSV) i "High Velocity IT" (HVIT), aby uzyskać status certyfikowanego ITIL 4 Managing Professional.
Wymagania
Warunkiem wstępnym tego szkolenia ITIL Practice Manager jest pomyślne ukończenie ITIL v3 lub 4 Foundation.
Szczegóły egzaminu
| Czas trwania | 90 minut na egzamin. W ramach każdego kursu przeprowadzane są dwa egzaminy (CDS i DPI). |
| Pytania | 40 pytań wielokrotnego wyboru, każde z 4 możliwymi odpowiedziami, z których tylko jedna jest poprawna. |
| Więcej informacji | Aby zdać odpowiedni egzamin, należy uzyskać 28 punktów (70%). Maksymalna liczba punktów wynosi 40 (100%). Żadne pomoce nie są dozwolone. |
| Języki egzaminacyjne | Niemiecki lub angielski |
| Instytut Badawczy | PeopleCert |
| Akceptacja egzaminu | Przystępują Państwo do egzaminu online przez przeglądarkę internetową (Web Based Exam Driver) w wybranym przez siebie dniu po szkoleniu. Otrzymają Państwo od nas voucher ważny przez 12 miesięcy. Wszystkie szczegóły dotyczące egzaminu online można znaleźć tutaj: https://www.peoplecert.org/ways-to-get-certified/web-based-exam-driver-guidelines. |
Czy są Państwo gotowi do uzyskania certyfikatu ITIL 4 Foundation?
Nasze przykładowe egzaminy pomogą Państwu zdać je bezpiecznie i pewnie!
Szkolenia według miast
Wszystkie szkolenia ITIL w Berlinie, Düsseldorfie, Dreźnie, Frankfurcie, Hamburgu, Kolonii, Lipsku, Monachium, Norymberdze, Stuttgarcie, Bremie, Freiburgu, e-learning, blended learning lub na żywo online.
Proszę przekonać się samemu: Zalety SERVIEW
Gwarancja terminowa
100% bezpieczeństwa
Bezkompromisowe bezpieczeństwo dzięki gwarancji harmonogramu SERVIEW. Pokrzyżowane plany, odwołania w ostatniej chwili, kłopoty? Nie z nami!
SERVIEW
Ubezpieczenie audytu
Bezpieczne warunki przystąpienia do egzaminu i bezpłatna powtórka w przypadku niepowodzenia.
Maksymalna elastyczność:
Formaty szkoleniowe SERVIEW
Nasze szkolenia są dostępne w wielu różnych formatach - każdy znajdzie coś dla siebie!
