Proszę nauczyć się świadomie planować, usprawniać i towarzyszyć procesom! Podczas dwudniowego szkolenia Certified Agile Service Manager staną się Państwo kompetentnymi nawigatorami po bogatym w możliwości świecie metod zwinnych.

Nauka zwinnego zarządzania usługami - podczas tego kursu przekonają się Państwo z pierwszej ręki, jak umiejętnie połączyć zwinne myślenie z zarządzaniem usługami. Od integracji zwinnych frameworków, takich jak Scrum, po odpowiedni sposób myślenia i zastosowanie zwinnego myślenia w procesach zarządzania usługami.

Dowiedzą się Państwo, jak zainspirować uczestników do zwinnego myślenia, a jednocześnie umieścić klienta w centrum uwagi, aby zapewnić skuteczne i wydajne usługi. Połączenie zarządzania usługami IT ze zwinnymi koncepcjami Kanban, DevOps i Lean stanowi podstawę nowoczesnego, szybkiego IT, które jest optymalnie dostosowane do potrzeb klienta. Zwinne projektowanie i doskonalenie procesów zapewnia, że zasady zwinności są już stosowane w projektowaniu procesów - a procesy pozostają nieskomplikowane i szczupłe. Oznacza to, że Państwa IT może zawsze dostarczać wartość dodaną, nawet przy zmieniających się wymaganiach.

Podczas szkolenia innowacyjne Zasada działania zeszytu SERVIEW® a nasi certyfikowani trenerzy zapewnią Państwu inspirujące, interaktywne i zabawne doświadczenie szkoleniowe. Otrzymają Państwo wiele cennych praktycznych wskazówek i wiedzę potrzebną do pomyślnego zdania oficjalnego egzaminu Certified Agile Service Manager 2.0 (CASM).

Szkolenie Certified Agile Service Manager jest oficjalnie akredytowane przez DevOps Institute. Oznacza to, że możemy zagwarantować, że zostaną Państwo nauczeni wszystkich kluczowych treści Agile Service Management. Proszę zacząć już teraz jako Certified Agile Service Manager i nadać swojej karierze nowego tempa!

      1.295,00 EUR

      p.p. plus VAT.

      + opłata egzaminacyjna 239,00 EUR
      p.p. plus VAT.

      + Pakiet edukacyjny 179,00 EUR
      p.p. plus VAT.



      Okres
      Strefa czasowa / język
      Lokalizacja
      Cena (netto)
      Gwarancja

      Czwartek, 29 sierpnia 2024 r.
      - Piątek , 30 sierpnia 2024 r.

      Czas środkowoeuropejski
      DE

      Frankfurt: Centrum Edukacyjne SERVIEW

      Gartenstrasse 23
      61352 Bad Homburg

      Frankfurt
      1 295,00 EUR
      plus pakiet dla ucznia:
      418,00 EUR

      Data gwarancji

      To spotkanie można zarezerwować bezpośrednio. Mogą Państwo dodać ją do koszyka.

      Proszę utworzyć natychmiastową wycenę


      Czwartek, 24 października 2024 r.
      - Piątek , 25 października 2024 r.

      Czas środkowoeuropejski
      DE

      Frankfurt: Centrum Edukacyjne SERVIEW

      Gartenstrasse 23
      61352 Bad Homburg

      Frankfurt
      1 295,00 EUR
      plus pakiet dla ucznia:
      418,00 EUR

      Data gwarancji

      To spotkanie można zarezerwować bezpośrednio. Mogą Państwo dodać ją do koszyka.

      Proszę utworzyć natychmiastową wycenę


      Wt, 05 grudnia 2024 r.
      - Piątek , 06 grudnia 2024 r.

      Czas środkowoeuropejski
      DE

      Frankfurt: Centrum Edukacyjne SERVIEW

      Gartenstrasse 23
      61352 Bad Homburg

      Frankfurt
      1 295,00 EUR
      plus pakiet dla ucznia:
      418,00 EUR

      Data gwarancji

      To spotkanie można zarezerwować bezpośrednio. Mogą Państwo dodać ją do koszyka.

      Proszę utworzyć natychmiastową wycenę


      Agenda

      Szkolenie rozpoczyna się o godzinie 9.00 i kończy o godzinie 17.00 . W tym czasie przewidziane są odpowiednie przerwy (przerwa na kawę, przerwa obiadowa).

      Państwa korzyści

      • Szkolenie zgodnie z zasadą SERVIEW Workbook®
      • Zeszyt ćwiczeń i wysokiej jakości zestaw szkoleniowy
      • Najlepsza lokalizacja z cateringiem
      • Oficjalny certyfikat
      • Bilet na wydarzenie SERVIEW

      Szkolenie online na żywo

      Chcieliby Państwo efektywnie przygotować się do certyfikacji za pomocą nowoczesnego szkolenia online na żywo, które wykorzystuje naszą zasadę Workbook Principle®.

      1.295,00 EUR

      p.p. plus VAT.

      + opłata egzaminacyjna 239,00 EUR
      p.p. plus VAT.

      + Pakiet edukacyjny 179,00 EUR
      p.p. plus VAT.



      Okres
      Strefa czasowa / język
      Lokalizacja
      Cena (netto)
      Gwarancja

      Czwartek, 29 sierpnia 2024 r.
      - Piątek , 30 sierpnia 2024 r.

      Czas środkowoeuropejski
      DE

      Fotolia
      Na żywo online

      Europa na żywo online
      1 295,00 EUR
      plus pakiet dla ucznia:
      418,00 EUR

      Data gwarancji

      To spotkanie można zarezerwować bezpośrednio. Mogą Państwo dodać ją do koszyka.

      Proszę utworzyć natychmiastową wycenę


      Czwartek, 24 października 2024 r.
      - Piątek , 25 października 2024 r.

      Czas środkowoeuropejski
      DE

      Fotolia
      Na żywo online

      Europa na żywo online
      1 295,00 EUR
      plus pakiet dla ucznia:
      418,00 EUR

      Data gwarancji

      To spotkanie można zarezerwować bezpośrednio. Mogą Państwo dodać ją do koszyka.

      Proszę utworzyć natychmiastową wycenę


      Wt, 05 grudnia 2024 r.
      - Piątek , 06 grudnia 2024 r.

      Czas środkowoeuropejski
      DE

      Fotolia
      Na żywo online

      Europa na żywo online
      1 295,00 EUR
      plus pakiet dla ucznia:
      418,00 EUR

      Data gwarancji

      To spotkanie można zarezerwować bezpośrednio. Mogą Państwo dodać ją do koszyka.

      Proszę utworzyć natychmiastową wycenę


      Metodologia na żywo online

      Proszę się rozpakować i zacząć: SERVIEW Live Online Training przenosi szkolenie bezpośrednio do Państwa domu! Odpowiednią literaturę, podręcznik SERVIEW i wszystkie istotne materiały szkoleniowe otrzymają Państwo z wyprzedzeniem pocztą elektroniczną. Wszystko, czego Państwo potrzebują, to stacja robocza ze stabilnym połączeniem internetowym, zestaw słuchawkowy i kamera internetowa.

      Podczas szkolenia online na żywo jeden z naszych certyfikowanych trenerów fachowo poprowadzi Państwa przez drogę do zostania Certyfikowanym Agile Service Managerem 2.0. Niezrównana zasada SERVIEW Workbook® sprawia, że szkolenie staje się doświadczeniem: uczą się Państwo wszystkiego, co warto wiedzieć, za pomocą wielu praktycznych przykładów i ćwiczeń - oraz w dialogu z trenerem i innymi uczestnikami szkolenia. Zadawanie pytań, omawianie przykładów i wiele więcej: wszystko to działa tak, jak w klasycznej sali seminaryjnej. W ten sposób uczą się Państwo w energiczny, praktyczny i zabawny sposób!

      Agenda

      Szkolenie rozpoczyna się o godz. 9.00 i kończy o godz. 17.00 . Zapewniona zostanie odpowiednia ilość czasu na przerwy (przerwa na kawę, przerwa obiadowa).

      Państwa korzyści

      • Szkolenie na żywo z prawdziwym trenerem
      • Szkolenie zgodnie z zasadą SERVIEW Workbook®
      • Cyfrowe materiały szkoleniowe
      • Brak czasu i kosztów podróży
      • Niezależny od lokalizacji
      • Egzamin online w wybranym przez Państwa terminie

      Wymagania

      Nie potrzebują Państwo żadnej wcześniejszej wiedzy, aby wziąć udział w szkoleniu. Zalecana jest jednak podstawowa wiedza z zakresu zarządzania usługami i ITIL®.

      Szkolenie to nie zastępuje szkolenia z zarządzania usługami zgodnie z ITIL, ale koncentruje się na zastosowaniu zasad i metod zwinnych do projektowania i doskonalenia procesów.

      Jeśli posiadają już Państwo certyfikat Scrum, szkolenie da Państwu nowe impulsy do zarządzania usługami, ale nie oferuje żadnego pogłębienia metodologicznego.

      Szczegóły egzaminu

      Czas trwania60 minut  
      Format40 pytań wielokrotnego wyboru
      Więcej informacjiEgzamin zdają Państwo online w wybranym przez siebie terminie po zakończeniu szkolenia.
      Aby zdać egzamin, należy uzyskać 26 punktów (65%).
      Maksymalny wynik to 40 punktów (100%).
      Żadne pomoce nie są dozwolone.
      Języki egzaminacyjneAngielski
      Instytut BadawczyDOI (DevOps Institute)

      To my: Zespół SERVIEW przedstawia się

      Proszę odkryć kreatywne umysły stojące za SERVIEW! Nasz wyjątkowy zespół składa się z wysoce zmotywowanych profesjonalistów z różnych dziedzin, którzy mają wspólny cel: W pełni wykorzystać Państwa umiejętności i wspierać Państwa w rozwoju. Wspólnie staramy się wykorzystać Państwa potencjał i pomóc w rozwoju. Łączymy kwalifikacje i pasję - idealne połączenie, które zainspiruje Państwa i poprowadzi dalej!

      więcej

      Szkolenia według miast

      Wszystkie szkolenia Agile Service Manager w Berlinie, Düsseldorfie, Dreźnie, Frankfurcie, Hamburgu, Kolonii, Lipsku, Monachium, Norymberdze, Stuttgarcie lub na żywo online.

      więcej

      Proszę przekonać się samemu: Zalety SERVIEW

      Gwarancja terminowa
      100% bezpieczeństwa

      Bezkompromisowe bezpieczeństwo dzięki gwarancji harmonogramu SERVIEW. Pokrzyżowane plany, odwołania w ostatniej chwili, kłopoty? Nie z nami!

      SERVIEW
      Ubezpieczenie audytu

      Bezpieczne warunki przystąpienia do egzaminu i bezpłatna powtórka w przypadku niepowodzenia.

      Maksymalna elastyczność:
      Formaty szkoleniowe SERVIEW

      Nasze szkolenia są dostępne w wielu różnych formatach - każdy znajdzie coś dla siebie!